哪家的【旅游行业CRM客户关系管理】比较简单方面易懂?--山东运筹品牌服务,
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售后服务: 运筹软件可靠完善的软件系统配套科学的实施方案、专业工程师的售后服务。短时间内帮助企业建立一套实效的过程管控体系。项目建设周期短、成本低、风险小。运筹软件客服中心专人不定期回访,调查软件系统的日常运行和维护情况,听取客户对本公司售后服务工作的意见和建议,并依此作为公司服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。全方位服务响应方式为主线,多种灵活的服务方式相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
我国旅游行业在近十年得到了飞速的发展,对于服务类行业企业来说,服务好客户是首要任务。因此,很多旅游企业都想到了通过信息化的方式高效管理。那么,CRM系统(>>>点击试用)的应用特别关键。CRM系统是一把双刃剑,用好了步步高升,用不好一落千丈。用什么CRM系统以及如何使用是一门很深的功课,下面我们来看看运筹是怎么说的?
旅游行业现状
随着人民生活水平和消费水平的不断提高,旅游已经成为时下的休闲娱乐方式,旅游产业正在以前所未有的速度蓬勃发展,与此同时,同行业之间的竞争也愈加激烈。
旅行社管理之困
市场投入越来越大,开发客户的成本越来越高,怎样把更多潜在客户转为签约客户?
客户游动性大,往往随着业务员的离职而流失,如何留住老客户?
业务人员每天都在忙些什么,尤其是各个分社的业务人员?
同一时期管理着多个旅游团,每个旅游团的报名情况如何?计调安排是否合理?
目前旅行社的收入和支出都是多少,有盈利吗?
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