对于服务行业来说，每天都有新的顾客加入也有老的顾客离开，一个公司平均每年约有10%至30%的顾客在流失。两次光临的顾客可为企业带来25%至85%利润，吸引他们再次光临的主要原因中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。室内儿童水上乐园经营核心是游乐设施的安全性，开展对儿童思维、体力、脑力有益性的游乐活动，以及对儿童心理的吸引性。

 

树立品牌，更新理念

从室内儿童水上乐园品牌着手，宣传来自水上乐园的经营理念，以此将我室内儿童水上乐园与其他乐园区分开来，尽快让品牌深入人心，让新品牌的水上乐园为广大市民儿童熟知，使鲜明的形象形成鲜明的市场区隔。室内儿童水上乐园一改过去儿童乐园仅仅提供游玩的的概念，将孩子在玩乐的过程中加入一些潜能开发、知识教育、动手能力等的训练，将一个水上乐园变成一个小型的水上夏令营。

活动营销

因为作为水上乐园来说里面的游乐设施是最吸引目标客户的。但同时目标客户对固定的设施的兴趣也很容易消失，所以说水上乐园的客户流失率较高。因而在日常以及节假日我们要通过一些活动来带动水上乐园人气，提供水上乐园知名度，传播水上乐园的经营理念。

 

（1）每月一个主题活动

我们可以借助水上乐园场地的特点，开展一些趣味性、探索性的活动来激发儿童的乐趣。例如寻宝、探险等活动。每个月室内儿童水上乐园都应该有自己的主题，例如5月份的主题为寻宝月。每一周的周末，在水上乐园举行寻宝活动，根据场地的大小、参加游戏的小朋友多少可以分场次。

2、促销活动

（1）团体销售：

在寒暑假期间以及各个节假日期间，可以退出团体票，按客流量的多少，推出10人可以购买团体票等活动。甚至在寒暑假期间推出假期联票，一次性购买联票，在一个月内可以不限次数进入水上乐园等等活动。

 

（2）赠送礼物：

凡是来水上乐园玩耍的孩子均赠送小礼品（如气球、铅笔、垫板、尺子、书皮、课程表之类的文具用品）。

会员制营销

可以在适当的时候可以与儿童性质有关的机构联合搞一些活动，比如体验农村生活，体验种植的快乐，到农村去认识动植物、联欢晚会等。这样不仅将有利于室内儿童水上乐园的品牌宣传，同时也再次强调了我室内儿童水上乐园的经营理念，与其他区分开来。

当室内儿童水上乐园运行一段时间后，我们也已看清楚我们的目标客户群中哪些客户才是我们的忠诚客户，所以要想吸引更多的忠诚客户，就要推出会员制度了。针对顾客，我们免费办理会员卡，每次来水上乐园玩耍，消费一定金额将以积分的形式累积，可以用来兑换礼品或者代金券。同时，水上乐园也可以根据顾客的多少以及顾客回头率的高低来推出月卡、年卡、次卡等卡型，zui大限度的将客户牢牢抓住。同时为经常关顾水上乐园的会员建立档案，方便以后有活动联系、推广。