“出库率达98%。”

接到客户打来的电话，赵总经理脸上呈现出惊讶的神情。

“98%？”

按照创新后的出库方案，出库率可达95%，赵总似乎不相信自己的耳朵，马上追问了一句。

“确定是98%?”

“我们是经过计算得出的，不止是一个库，全都为98%，确定无疑！”

放下电话，赵总经理如释负重，长长出了一口气。这套新的卸料方案从研发到推出，赵总虽然满怀信心，但在未投入使用前还是有些忐忑不安，承受着巨大压力。

因为卸空率是钢板仓这一产业的核心技术所在，更是制约钢板仓发展换代的瓶颈，虽然钢板仓的发展经历了从一代到第四代的更新升级，但始终没有真正解决卸空率低的问题，这也是长期困扰赵总经理的技术难题。再加上同行业的个别公司，无序扩张、因循守旧，重商务轻技术，致使许多客户对钢板仓这一新兴行业产生了质疑。钢板仓好似赵总经理自己的孩子，自从在自己手中形成、发展起来之后，就不容得外人一点的指责与怀疑。面对客户的质疑声，赵总的足迹踏遍了多半个中国，广泛倾听客户建议，征求用户意见，并亲临现场，察看出料的整个过程，还到各大院校、科研院所向专家虚心求教，立志一定要突破难关，回应质疑，让客户接受、认可钢板仓。

转换思路，天地洞开。当创新后的技术方案与传统的技术方案摆在客户面前的时候，客户眼前一亮，毫不迟疑地选择了新方案。

但赵总经理知道“实践才是检验真理的标准”。

客户打来的电话，让他倍感欣慰，付出的心血能换来客户的满意就是公司的收获