成功的微分销，必定是要给客户留意下一个好印象，是能将新老客户都维系好，并与之建立起长期的良好合作关系。要想维系好与客户的关系，就要首先知道哪些原因会造成客户的流失，再思考怎样做好客户的维护工作。

　　那么微分销怎样才能做好客户的长期维护工作呢?

　　一、依赖依靠

　　客户对我们提出的任何需求都要认真对待，用合理友好的态度给予答复，无论是售前售中售后，都要无微不至，用细节感动客户，从而让客户形成一种对公司依赖的心理。

　　二、相辅相成

　　微商城的销售过程是一个及时解决双方矛盾和利益的过程，双方都达成一致满意了才算成功。如果有销售商不想做售后，就要提早婉约告知客户，让客户切身感受到公司的高水平的服务。

　　三、信守原则

　　只有信守原则的人才能赢得别人的尊重和认可。但是在维护客户关系的过程中，不要轻易承诺客户提出的问题或条件，你要有一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。

　　四、赢得口碑

　　一旦赢得了客户和行业内的良好口碑，客户就会主动将你推荐给他们认识的人，商品的销售就在无形中得到增长和扩张。让客户主动找上门是营销的高境界，所以一定要在行业里留下一个好口碑。

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