教育拥有的半封闭性和特殊性导致其转型O2O平台无法照搬其他行业互联网化的模式。
那么线下教育转型O2O主要面临着哪些难题呢?
一、供给的质量很难把控
与其他O2O服务相比,教育产品想要统一化,建立标准的评价机制要难很多,教师进行有针对性的备课是个复杂的过程。如果没有好的规范和标准去控制教师的教学质量,一定做不好用户体验,也就很难产生二次消费甚至重复消费,对于这种低频的消费平台是一个很大的打击。
二、产品的选择
教育O2O与美甲O2O之类的电商平台不同,其效果没有特定的标准,这种特殊性使得用户对于产品使用情况的评价各不相同,在产品大量同质化的市场下,用户很难做出决策,选择自己适合的产品。决策后还留有一定的时间来考虑别的产品,所以在教育产品的选择上,用户决策是一个比较大的问题。
三、教师在互联网上建立口碑非常难
比如有很多用户会花巨额在大的品牌机构购买一对一服务的教育课程,但是这种情况却很难发生在个人教师身上。这个问题对用户的决策也有影响,对 O2O 平台的交易决策也影响深远。因此,线下教育想要进行转型做的推广也非常不容易。
四、优质的教师资源供给严重不足
教师的培养是一个漫长的过程,所以平台面临 教师资源不足的问题一定是个事实。
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