移动电商的大热涌现出了大量微商城，

微商城在刚建立的时候要考虑如何选择货源的问题以及如何进行推广之外，

诚信对于微商城的运营也起到了至关重要的作用。

一、 如实的描写商品信息 

运营微商城其中最重要的一点就是要对消费者保持诚信，在商品详情页面的商品图片要保证实物拍摄，如实、清楚地描述商品能够让消费者具体地了解到商品的详细信息，商家对商品的描述不能欺骗消费者，描述时不要夸大其词，尽量用简单直白的语言来描述清楚商品的特点用途，方便消费者快速找到目标商品。

二、 及时回复消费者的询问

当消费者想对商品做进一步的了解而提出疑问时，商家需要及时对他们的疑问及时做出回复，回复一定要真实，讲解要耐心，这样才能得到消费者的好感，做出下单的决定。

三、 商品的定价要合理

在拟定商品的价格时要多思考，把商品的价格定在一个较为合理的范围内，过高或过低都不好，价格过高会使消费者望而却步，价格过低的话商品就没什么利润空间，所以商家在定商品价格时尽量能与市场价保持一致，或者低于实体店以此吸引消费者的注意。

四、做好售后服务

在消费者对商品下单付款后，商家应该继续保持热情与亲切的态度来为消费者解决问题，而不是在看到付款之后就爱理不理，对于售后问题也不耐烦，这样只会让消费者不再光顾对你的微商城，不能吸引回头客，降低了消费者对微商城的信任度。售后客服在处理消费者提出的关于商品的反馈问题时要有一定的耐心，服务做好了，才能让消费者产生二次消费。

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