电商商家们也机智地学会了通过结合短信，利用短信便捷的特点，加强下单、发货、送货、收货等一系列环节中与顾客的沟通，以提升用户体验度，也优化公司内部工作流。
1、手机安全设置验证码
尊敬的商户，您好！本次操作的验证码是xxxx，请在页面填写验证码完成验证，非常感谢您的支持与合作。
2、收到下单通知
尊敬的商户，您好！您的xxx网上店铺有新的订单请求，请及时受理，如已处理，可忽略此次提醒。
3、顾客已支付通知
尊敬的商户，您好！订单XXXX已支付，请尽快安排配送。
4、退款通知
尊敬的商户，您好！你有一笔退款交易申请，请在48小时内尽快处理，非常感谢您的配合。
二、发送至顾客的电商短信模板
1、网站注册或登录账号时，输入短信验证码进行身份验证
2、修改账号信息
3、收到商家已接单要求付款通知
4、订单提交通知
5、发货通知
6、确认收货或者支付订单后，发送短信提醒
7、新品到货、宣传推广信息
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