宝山安全生产标准化崇明安全生产标准化诚信服务专业是安全生产标准化族标准所包括的一组安全生产标准化核心标准之一。安全生产标准化族标准是国际标准化组织（安全生产标准化）在1994年提出的概念，是指“由安全生产标准化/Tc176（国际标准化组织安全生产标准化和质量保证委员会）制定的国际标准。安全生产标准化用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的安全生产标准化证书产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过安全生产标准化的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，2.投诉处理更加科学化。怎样处理顾客投诉才算是好的，让投诉者满意，安全生产标准化10002标准充分吸收了国际上众多组织投诉处理问题的成功经验，可以引导组织科学地投诉处理问题。 3.有利于达成共识。在投诉者、产品提供者及社会其他组织之间寻求到更多的共识，即为投诉处理提供了一个判断标准。对投诉者而言，会对产品提供者经过这样一个处理过程感到被投诉者积极的态度，解决问题的良好愿望；对产品提供者，可找到解决问题的较佳途径；对社会其他组织也可以通过这项标准较好的解决投诉问题。 4.促进 经济一体化。 有了统一投诉处理方面的标准，便于经济 化形式下国际间投诉处理问题。宝山安全生产标准化崇明安全生产标准化诚信服务专业