Business,to,Business,即B2B,
,,,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B,to,B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。,B2B的典型是百万网、阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、中国贸易市场、中国114黄页网等。,
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Business,to,Customer,即B2C,
,,,这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式,　　B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。