公众讲话》班在职场上我们最需要的能力,或许就是在面对个人或团体时,如何更自信、更专业和更有条理的表达和沟通。强化此能力后,对外可以推销产品或服务,展现良好的企业形象,对内则能说服同仁接受计划、表达思想,进而提升团队效率。无论是正式的演说、汇报、讲解、说明或面对尖锐的质询等,卓越的沟通能力都可帮助我们迅速赢得注意力,提高可信度,给听众留下深刻的印象。卡耐基训练的《公众讲话》班,采用互动参与式的训练,帮助学员迅速大幅提升表达沟通能力。培训内容：（一）建立良好的 印象
1.清晰介绍自己2.确立学习目标（二）表达清晰,１.掌握叙事结构2.,把事情说清楚3.,叙事简洁（三）表现热忱,　1.表达活力生动2.
以事实加强表达内容,（四）与客户对话,以更大的影响力做沟通,1.以有趣的态度来传达你的知识,2.
以循序渐进的方式来表达想法3.克服沟通障碍达成共识,（五）透过表情、手势与声音来增加表现力
1.加强视觉辅助2.综合表达手段（六）激励他人采取行动,1.简单明了,引发听众的兴趣2.,说服听众采取行动3.
具有说服力的沟通（七）酒宴主持,1.致祝酒辞.2.,魔术公式（八）说明产品与情况
1.向听众诉诸逻辑与情绪2.有效要求听众采取行动3.获得听众的信任（九）主持开场,1.掌握开场语言2.介绍与会嘉宾（十）即席发言,1.
学会即席构思2.,表现出对于陌生题材的拥有感。

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