在H3C,看来,单纯的态度与制度都不能保证品质。品质与企业的市场追求紧密相关,如果要进入电信、电力、金融等高端行业,如果要进入 市场,高品质是必备的条件。品质也是“,炼”出来的,H3C,的品质标准是高端客户逼出来的,必须在客户那里经过实践考验。在,ISO9000,标准中对质量做了如下定义:,一组固有特性满足要求（明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望）的程度。什么是固有特性？怎样算满足要求？程控交换机就是PSTN,电话接续吗？以太网交换机就是实现数据包交换吗？显然远远不够。信息技术行业是一个超高速发展的行业,时代的进步、业务的发展、客户的需求、激烈的竞争,一切都要求业内企业提供更高性能、更好质量、更优价格的产品。在这里我们将性能和质量结合在一起,统一看作是产品的品质。产品品质的高低归根结底要看是否满足了客户的需求,品质水平由客户衡量.H3C,认为,品质与企业的市场追求相关,如果要进入电信、金融、电力等高端行业,如果要进入 市场,高品质是必备的条件。如果产品品质有问题,服务成本就会把企业拖死。偷工减料、品质低劣只会对企业品牌带来致命打击,无处不在的互联网可以在一天内将负面信息传遍全世界。,H3C,认为,品质是“,炼”出来的。H3C,的品质标准是高端客户逼出来的,需要在客户那里经过实践考验。,H3C,的产品已经在 近百个国家和地区广泛应用,在国内全面服务电信运营商、金融、能源、电力等高端行业和大客户,通过The,Tolly,Group,、Miercom的严格测试,并且获得NEC,的免检许可??这些都是对H3C,产品品质的 检验,是对H3C,产品品质的 认可。,关于产品品质与成本的关系,如果品质提升,能够带来市场提升,那么即使会导致成本上升,H3C,仍会选择高品质。对于只追求低品质、低价格、低成本的市场,H3C,的态度是宁可放弃。