行为准则：珍惜您的每一次委托021-60483268上海中铁快运物流有限公司,以人为本,以服务为中心,以诚信、快捷求发展,贯彻“顾客的要求就是我们的责任”服务为宗旨,为广大客户提供安全、准时、方便、经济、快捷的优质服务。中铁快运物流有限公司在各省市设立多个分公司,全国绿色通道,具有运输、物流理论和实践经验的专业人才队伍。中铁快运全国联网,具有网络化、信息化、专业化、国际化等主要特征,主要承办铁路运输、公路运输、航空快运、加急快运、成批货物快速运输、电脑行李托运,各种货物包装、仓储、行邮专列等优势。
中铁快运经营网络遍及全国各省、自治区和直辖市,并提供400多个大中城市的门到门服务。网址：http// 服务流程：
一、电话咨询：专人接待客户电话咨询,初步了解搬迁日期、搬迁目的地、是否需要提供包装,及是否有贵重物品,如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等。
二、电话报价：经电话咨询后,若需搬迁物品不多,则属于小型搬迁,可利用电话报价。签订口头协议。
三、免费上门估价：公司、厂矿、团体或个人需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬迁,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项、为您量身定做搬迁运输方案。
四、运输包装：搬迁前,如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料,均按成本价提供。我司可根据不同物品提供软包装、纸包装、木质包装（全封实木、全封板木、花架）等,如果客户条件允许,我司工作人员可以上门现场包装。
五、保价运输：客户有权选择是否购买运输保险,进行保值运输。搬迁及运输过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜,运输过程专人跟踪,信息及时反馈。
上海中铁快运服务范围：
1、专业的运输服务：提供多种运输服务（公路、铁路、航空）拥有强大的自备车队伍,运输网络遍布全国主要城市兼营国内国际航空货运代理,
2、多元化的服务：零担、整车、大件搬运其中大件：长度不超过12米,高度不超过 米,宽度不超过 米。托运禁运：国家禁运品、液体、危险品、易燃易爆、玻璃制品。
3、送货服务：市内小件货物的送货请与发货公司或到货公司联系。市外送货视路途远近收费,详情请与发货公司或到货公司联系。
4、上门提货：提供上门提货服务,具体服务请与发货公司或到联系我们。