金脑袋三面翻制作配件厂家——周先生18631161328
金脑袋三面翻制作安装公司
是一家专业生产三面翻、三面翻广告、三面翻广告牌、三面翻广告机、三面翻材料、三面翻配件
公司拥有11年设计、制作、安装、维护经验。本公司的宗旨“不错过每一个客户”不流失一个有意向客户,对客户施行“不抛弃,不放弃”原则。
金脑袋三面翻售后服务承诺
（具体条款以《合同》为准）
一、售后服务承诺1.派技术员现场指导安装调试,客户对我方技术人员的工作态度.技术水平.安装质量以及我方产品质量进行监督评价并签字。我方以此做为技术员奖惩的标准,客户不满意,技术员无权擅自返回。
2.免费培训客户技术人员,使之能够适应产品维护需要,需要时客户技术人员可再次到我方进行培训,食宿由我方负责。
3.提供日常维护所需要的原配件,确保客户产品及时更换方便。
4.电器部分3年内免费包换,其他传动原件5年免费包换。
二、服务工作流程：1.客服人员在接到用户电话报修后,转接到相关工程技术部门处,依据客户的初步描述分析.判断故障原因,并电话指导用户排除故障,如无法在线解决,则双方预约上门服务时间。
2.客服人员在维护技师上门前,电话通知客户,确定维护技师上门服务的时间。
3.维护技师在商定时间内赶到现场为客户处理产品故障,故障排除后,请客户确认后在《维修记录单》上签字确认完毕后,维护技师方可离。
4.维护技师在返回公司汇报的第二天,客服人员将对此次维修服务进行质量跟踪,及时取得客户反馈,改善服
务质量,更好的为客户提供支持与服务。
公司名称：石家庄金脑袋网络文化传播有限公司
工厂地址：石家庄市西兴南街18号（槐安西路过石环第3个红绿灯左转300米路西
联系人：周经理
Email:hbjnd@
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