排队流程管理系统以高科技的计算机技术手段来取代顾客排队,从而解决顾客排队的烦恼,有效地提高银行服务质量,同时可以监控和预计顾客流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率,可根据不同的客户要求灵活配置该系统。排队系统的优点