在市场定位方面,龙腾火锅始终坚持带给消费者最完美的“享受”。高档装修,大众消费,,始终秉持“服务至上,顾客至上”的理念。以创新为核心,提倡个性化的特色服务。将用心服务做为企业基本的管理理念,给消费者提供“爱心,贴心,舒心,耐心,温心”的五“心”级服务。
来龙腾的顾客,都能感受到“以客为尊”的浓浓真情,即使需要等上几十分钟,也会选择等候。而龙腾的侯客大厅为客人提供免费的茶水和果盘,还有免费的儿童乐园和上网区。让每一位来到龙腾火锅就餐的客人即使在侯餐的时间里都能感受到宾至如归的温暖和关爱。也正是细节上的成功,让更多的顾客把龙腾火锅做为家庭聚会,宴请宾朋的 。即使在传统的火锅淡季,龙腾火锅生意依然火爆,遇到节假日,那更是一座难求！
短短的几年时间,龙腾火锅在全国已经发展了50余家连锁加盟店,年创产值接近3亿。为进一步的提升龙腾火锅的品牌知名度,让品牌符号深深扎根于老百姓心中,2010年以后加盟的商家,都采用了升级版VI系统,全方面的实现规范和统一。这也为企业发展的第二次飞跃吹响了战斗号角！