服务项目苏州家政服务,
家政服务一百忌一、礼仪篇1、言谈举止,鲁莽低俗。 2、语言粗俗,大呼小叫。
3、上岗期间,浓妆艳抹。 4、操持家务,佩金带银。
5、工作期间,衣着不适。 6、喷嚏咳嗽,对人当面。
7、相互交谈,手舞足蹈。 8、来客端茶,单手递送。
9、未经允许,入主卧房。 10、雇主会客,插话旁听。
11、雇主习惯,随意更改。 12、雇主隐私,,随意窥探。
13、雇主抉择,随意更改。 14、雇主在家,抢接电话。
15、招呼客人,喧宾夺主。 16、上桌用餐,不分主宾。
17、用膳交谈,口含食物。 18、用膳当中,翻挑食物。
19、意见分歧,当面争执。 20、乱扔杂物,随地吐痰。
21、洗手如厕,门户洞开。 22、开门见客,身着睡衣。
23、不分场合,,脱衣脱鞋。 24、个人物件,随意摆放。
25、能力不及,随意答应。 26、场合不分,,大声喧哗。
服务内容二、纪律篇27、工作时间,从事私活。 28、未经同意,擅自离岗。
29、工作时间,串门聊天。 30、迟到早退,无故旷工。
31、亲朋好友,无事登门。 32、雇主电话,随意聊天。
33、雇主信誉,随意冒用。 34、雇主用品,擅自使用。
35、雇主食品,随意食用。 36、雇主资料,随意泄露。
37、雇主背后,搬弄事非。 38、涉及隐私,说长道短。
39、邻里之间,挑拨矛盾。 40、服务期间,暗示索取。
41、丢弃物品,随意捡回。 42、外出购物,随心所欲。
43、采购物品,不记帐目。 44、虚报账目,图谋私利。
45、行为不检,贪图小利。 46、个人家事,客前唠叨。
47、雇主面前,诉苦要求。 48、产品土方,牟利推荐。
49、重要事宜,遗忘误事。 50、擅自作主,不懂装懂。
51、工作失误,推委逃避。 特点及优势
三、实操篇52、日常用品,随意更换。 53、进出家门,丢三拉四。
54、工作顺序,杂乱无章。 55、使用抹布,生熟不分。
56、沏茶送水,手抓茶叶。 57、端茶端菜,手浸滴漏。
58、挪动物品,使用腿脚。 59、电器设备,随意拆修。
60、接触电源,湿手操作。 61、餐饮炊具,底部沾水。
62、微波使用,金属容器。 63、金属炊具,锐器铲刮。
64、家俱地板,湿抹水拖。 65、污水铁屑,使用吸尘。
66、打扫顺序,不分先后。 67、清洁工作,不分场合。
68、蔬菜瓜果,马虎清洗。 69、烹调操作,直接试味。
70、深色衣物,浸泡过久。 71、深淡衣物,混和洗涤。
72、衣物洗涤,内外不分。 73、丝绸衣物,搓板机洗。
74、毛料织品,热水洗涤。 75、丝织衣物,碱性洗涤。
76、明火烹饪,擅自离开。 77、高温熨斗,随意搁放。
78、水壶使用,无水空烧。 79、取暖用器,烘烤物品。
80、冰箱储物,生熟混放。 81、卫生用具,上下不分。
注意事项四、护理篇82、操作之前,手未清洁。 83、病床上面,直接坐躺。
84、病家礼物,私自接受。 85、病家食物,随意拿吃。
86、病家小费,暗示索要。 87、病人床号,直接喊叫。
88、病人背后,说长道短。 89、患者病情,随意谈论。
90、病家手机,私自使用。 91、私下推荐,他人陪护。
92、上班时间,偷懒打盹。 93、工作期间,私下聚会。
94、工作期间,不务主业。 95、误导病人,使用药品。
96、药品土方,牟利推销。 97、夜间陪护,发出噪响。
98、卧床整理,拽推拖拉。 99、梳头清洁,蛮力梳拉。
100、褥疮二期,随意按摩。