1、明确活动的目标：是把一个活动告知新用户,还是广泛群发挖掘出意向客户？

2、明确客户的特征：陌生客户、潜在客户、意向客户、老客户,不同的客户类别发送短信的内容、语言组织是 不一样。

3、根据用户特征、营销活动目的设计营销词：营销词要简单、扼要,有重点,更要有鼓动性。如果客户收到短信看一下随手就放下了,没有产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样的营销活动太有提升空间了！

4、规划发送时间：在不同的发送时间 有不同的效果。比如在晚上10点钟发送订餐的短信营销短信,肯定是没有任何效果的,反而会造成客户对企业的负面印象。

5、做好数据统计：短信营销的好处就是知道发出去了多少条,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度,从而总结归纳,发现更适合自己的短信营销活动方案。

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