加盟资讯分享母婴用品店店员的销售技巧
时间:2015-03-05 05:47:57 来源:中国加盟网加盟代理资讯 点击量:154
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母婴店销售技巧要求营业员掌握好“度”,我们都知道什么事情一旦过度了,就失去它原有的味道,就是我们说的“变味”了,好的能够变成坏的,在销售过程中,如果您不想把顾客吓跑,就来看看 加盟资讯分享的销售技巧吧。 母婴店销售技巧方案锦囊:询问需求 顾客一进来,热情招呼之后,应给顾客以适当的空间让他随意浏览。留意顾客的肢体语言,轻声询问顾客的需求: “您好,请问您是送人还是自己穿?” “您好,请问您是想选上衣还是裤子呢?” 注意事项: A. 与顾客的站距不少于3步(即约1米开外)。 B. 不要专注顾客的身体,要以自然放松的环境让顾客去活动,但要随时留意顾客的需求及动作。 C.切勿两个导购同时上前紧跟一个顾客,以免给顾客过大压力。(顾客形迹可疑时除外) 通过上文中讲解的母婴店销售技巧,希望能够对您开店有帮助,另外需要您注意的是:要细心留意顾客每一细微动作,察言观色,积极把握时机,快步迎上前去,敏捷有活力不拖沓。面部表情自然放松,真诚微笑,语调明朗愉悦。
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