斗山2014年客户关爱活动春夏季巡检圆满结束

时间：2015-05-22 06:02:44 来源：工程机械在线 点击量：105

　　2014年，斗山工程机械进入中国市场20周年，为了感恩回馈广大的斗山客户，将2014年确定为感恩服务年。以斗载万物 承诺如山为主题的客户装备巡检活动作为其中一项感恩项目已于今年4月份拉开序幕。目前，春夏季巡检已圆满结束，巡检实施23家经销商，巡检客户2000多名，让客户深切感受到了斗山的关怀。

　　今年的巡检活动与往年有很大不同，根据地区别施工淡旺季进行巡检，将巡检分为四季巡检：春季开工、夏季空调、秋季矿山、冬季入库四个阶段。春季巡检主要针对装备进行开工前检查保养，包含电瓶维护，油品使用检查，装备潜在故障隐患排除等;夏季巡检是对装备空调系统和发动机散热系统进行检查保养，包含空调散热器及管路，液压油散热器、水箱进行检查除尘;秋冬季巡检以装备结构件和冬季入库前维修保养检查为主进行。

　　同时，为保证客户满意度、实施率和真实性，从巡检对象选择上也有以往不同，由原来斗山指定到斗山代理商自主选择，充分体现以客户为中心实施巡检，巡检的客户满意度达到了99%，接下来秋冬季巡检也即将拉开帷幕。

　　除此之外，斗山综合服务检测车也在全国各地进行有针对性的巡检服务，截止目前已支援6家斗山经销商115台装备进行现场性能检测，得到了客户的一致好评，后续还将继续为广大客户进行更多增值服务，以确保斗山装备的正常运行。