沃尔玛中国计划三年增店115家
时间:2015-05-24 04:28:18 来源:北京商报 点击量:35
北京商报讯(记者 邵蓝洁)沃尔玛对电商的态度一直是“只听楼梯响,不见人下来”。沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)昨日在北京再次强调长期投资中国的承诺:“中国是沃尔玛全球重要的战略市场,我们将加大对中国市场不同业务的投资,未来三年计划新增115家门店,继续升级现有门店、加强食品安全,与本土供应商共赢发展,并推出沃尔玛大卖场的电子商务服务,打造线上线下无缝联接的一站式购物体验。”
沃尔玛大卖场计划推出移动端App,方便顾客随时随地下单,除了送货到家,顾客还可以选择到店提货,门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。董明伦强调,网购服务是实体店服务的有益补充和延伸,沃尔玛将致力于打造值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。董明伦表示,从全球范围看,提升电子商务服务的空间还是很大的,中国消费者对科技应用的很多,希望能够大力发展商务,但也坦承,“变化速度并不是想多快就有多快,要看业务基础和业务模式是不是足够好”。在他看来,虽然存在业绩压力,但不能因此采取错误的行动。
值得注意的是,沃尔玛的大卖场电商计划与1号店之间并没有直接关系。董明伦称,“和1号店的合作很愉快,我们对1号店的投资、创新的快速增长的平台,让我们能够有机会快速的进入这个市场,并且在中国测试一些创新的解决方案”。在董明伦看来,对1号店的整合“这是一个长期的过程,不可能在一个季度或者一年之内就立刻发生”。
董明伦同时表示,对于沃尔玛来说,实体店业务仍然占有很大的份额。“根据我们对未来的预计,实体店在未来仍然发挥十分重要的作用,我们的职责是改进实体店的环境,更好满足客户的需求。”目前沃尔玛在中国已有416家门店,根据董明伦的介绍,沃尔玛在2015-2017年将在中国增设约115家门店,在现有基础上有大约30%的扩张。包括大卖场和山姆会员店,一方面,沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一二线城市开设更多门店,为当地顾客提供优质服务,进一步强化在成熟市场的发展与渗透;另一方面,沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓。
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