捆绑销售 攀比涨价 门票涨价三大乱象亟待整治
时间:2015-05-25 11:39:09 来源:户外资料网 点击量:123
当前国内部分景区出现新一轮“涨价潮”的背后,存在“捆绑销售”“攀比涨价”“提价不提质”等三大乱象,亟待整治。
乱象一:捆绑销售,剥夺消费者选择权。湖南凤凰古城近日推出的“一票制”备受争议,据凤凰古城景区负责人介绍,古城收取门票的本质是景区整合,将“古城景区”和“南华山神凤文化景区”整合为凤凰古城风景名胜区,由原来的“凭票进入景点”改为“凭票进入景区”。整合后,凤凰古城风景名胜区的票价是148元,较原来的256元下降了108元。但这种“下降”说法引发各界对于“捆绑销售”的质疑。
乱象二:相互攀比,竞相跟风涨价。这几年,一些景区先后获得全国文明风景旅游区、国家文化旅游示范区等国字头称号,迈入国内景区第一方阵,但门票价格却低于国内同级别的风景名胜区,与景区品牌形象、业内地位及价值都不相适应。
乱象三:提价不提质受诟病。不少游客反映,虽然门票连连看涨,但并不见得景区配套设施有所改善,停车难、就餐难、如厕难等老问题依旧,门票“提价”与服务“提质”不对等,感觉花了冤枉钱。江西明月山景区2004年之前门票价格是30元,现在涨到了120元,但景区除了修缮了大门,增加了一条需游客额外掏钱的索道,几乎没有整改提升。游客多花的90元,就花在了一个大门上。
小编认为目前景区门票涨价主要有三大原因分别是物价上涨、人工成本提高,景区运营管理费用攀升;景区面积扩容,景点数量增加;通过价格杠杆调节游客数量,保护生态环境等。尽管从景区运营管理角度看,门票涨价有一定的合理性,但公众对涨价的理由缺乏信任。景区一味将运营成本增加转嫁到游客身上,容易造成恶性循环,将更多游客挡在景区之外,不利于我国旅游业的持续健康发展。
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