廊坊联通客户服务部开展“投诉自处理能手”评比活动
时间:2015-05-26 01:43:24 来源:通信产业网 点击量:121
【通信产业网讯】为提升客户感知,廊坊联通客户服务部于4月9日召开了“投诉自处理能手”服务评比动员大会,为保证活动达到预期效果,自即日起至4月底主要考核员工自处理率及超时工单,在投诉中心掀起浓厚的比、学、赶、超氛围,提升员工综合技能,提高服务水平。
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