您当前位置: 首页> 商业资讯> 通信产品资讯> 廊坊联通客户服务部三维度降低投诉隐患

廊坊联通客户服务部三维度降低投诉隐患

时间:2015-06-27 11:26:52 来源:通信产业网_中国通信第一产经门户 点击量:246

  为更好地开展投诉管控工作,廊坊联通客户服务部投诉中心全体后台人员实行责任承包制,分片负责各县区域,随时关注其所负责区域工单变化情况,记录并汇总各县分每日工单处理情况,主要着手于以下三方面:一是及时清理前期积压工单;二是对疑难工单及不认可客户进行二次核查及梳理;三是减少工单下派,力争及时处理客户问题并避免工单超时,降低客户投诉隐患。经过一周的试行,县分积压工单得到明显改善,有效降低了投诉隐患。

哨子
1 2 3 4 5 6
原材料 工业品 服装服饰 家居百货 小商品 商务服务 更多分类

·重庆液压叶片泵参数,防爆式叶片泵安装2025-06-20

·礼县环保木板隔断拆装2025-06-20

·泰安室内蜂巢帘造价2025-06-20

·山东阳光房手动式遮阳蜂巢帘来料加工2025-06-20

·60×4-46铜泵体铜衬套点火油泵2025-06-20

·甘南学校电脑桌制作2025-06-20

·定西园林铸铜雕塑多少钱2025-06-20

商务合作

TEL:15345921929