“通过多年的努力‘KEARING科灵’虽然已经是全球知名品牌，但是展会等传统方式仍然是公司业务开展的主渠道。为了拓宽公司品牌推广渠道，尤其是互联网与社媒渠道，经科灵研究决定与星谷公司合作，借助星谷S云平台实现对公司新老客户的全面有效覆盖，进行营销、有效互动。”上海科灵总经理（兼沪邦会会长）赵会长如是说。 

上海科灵文化用品有限公司始创于1995年，秉承“做优质产品、创百年品牌”的目标，专业从事航空军用、手艺拼布、服装纺织等行业专用尺笔类工具的研发和生产。

公司旗下“KEARING科灵”品牌，产品畅销全国并出口到美国、日韩、德国、法国、英国、南非、澳洲等许多国家和地区，享有国内外经销商和消费者的广泛赞誉。

2017年7月10日上海科灵与星谷正式签订合同，服务包括：S云、网站设计、社交平台、邮件营销等多个方面。

在星谷团队的帮助下， 科灵通过星谷S云平台顺利导入约6000个客户信息，系统帮助自动匹配出大量的1190个实名Facebook好友信息，这对于公司在进行SNS营销方面帮助非常大。

“通过S云自动匹配到的Facebook好友，我们的业务员和不少潜在客户进行了线上沟通，这些在以往通过单一的邮件回访都是没有任何回复的，而且很快就从Facebook上面拿到了客户的试订单！”

另外，S云运营团队特意到科灵进行一对一专业指导，也帮他们设计多个EDM邮件模板，前期对所有客户进行全方面的EDM邮件覆盖，非常用心。后续工作中科灵业务员自己尝试做邮件模板，不懂的地方也都得到S云运营团队及时有效的辅导，潜在客户深度挖掘工作很理想。

“在EDM邮件营销方面，通过S云平台可以清晰看到客户浏览网站产品的访问痕迹，在邮件跟进时可以快速向客户推荐产品。在上线不到2周时间，就有行业客户下了订单，这大大增强了业务员使用S云开发客户的积极性！”

700余字的真切感悟，都是出自赵会长发自肺腑之言，他给予星谷S云平台极高的评价。

另外，值得一提的是，为了帮助沪邦会的企业更好的使用S云，他还组织沪邦会的企业与星谷联合举办第一届S云PK大赛。10月10日为期五周的PK赛圆满落幕，在此也恭喜科灵获得拼搏奖。

星谷S云是专为制造型外贸企业打造的整合营销管理与推广的SaaS级云平台，致力于为每一家出口企业建立专属的外贸智能营销大数据体系。其宗旨是让营销不只走到找到客户这一步，而是真正达到外贸成交的目的。

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