抚顺市优逸仓储服务有限公司坐落在万达广场B1soho1306，是一家以向需求对象提供长期而优异的天猫客服外包集成式服务为主的有限责任公司（国有独资。我们专业，所以值得信赖，我们专注，所以必将高速发展。抚顺市优逸仓储服务愿与广大需求对象达成合作协议，在天猫客服外包中互助互利共同发展。

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互联网的发展带来了越来越多的流量，很多人因此走上网店这条路。在开网店前期，流量不大，店家自己可以担任客服或者招聘客服。随着越来越多口碑大的入驻，天猫B2C的模式更加收到欢迎，而店自聘客服缺乏管理经验。不仅如此，客服行业本就有岗位流动性强的特点，招聘也成了天猫店的困扰之一。因此，专业的天猫客服外包公司的出现解决了很多店铺的难题。

天猫客服外包的基本工作内容：

一、在线咨询：

1、商品信息咨询，如：规格，尺寸，卖点等等；

2、库存咨询；

3、店铺活动介绍；

4、搭配推荐等；

5、议价解释等；

6、物流/快递网点查询，运费核算；

7、回复发货时间、预计到货时间咨询。

二、基础关怀：接待语、活动推送、等待语、结束语等。

三、订单处理：

1、收货信息的核实、更改；

1、改价、免邮、合并订单等；

2、备注客人需求、发货运输方式等；

3、未付款订单的催付款；

4、延期发货的跟踪和协调。

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天猫客服外包为我们解决了招聘难题：

现在大多数天猫网店都会遭遇客服招聘难的问题，如果想要招聘专业的天猫客服就更难了。有的商家甚至因为招聘不到客服要自己担任客服，完成不了运营方案的策划。有的商家招到了客服，对方也没两天就跑掉了，给店铺带来了损失。而天猫客服外包公司的规章制度其实很适合客服，工作氛围良好，更又很大晋升空间。更何况，天猫客服外包公司不会因为客服的离职而造成订单损失。

其次就是可以降低成本：

天猫客服外包公司不仅有固定的办公场地和设备，客服的工资也是低底薪加提成的方式进行结算的，客服靠业绩挣提成，店铺的转化率也会提高。

还有就是天猫客服外包公司的客服在线的时间长：

客服节假日都是会有人在线服务，这样店主也不用在担心排班的问题，店铺也不会因为没有客服在线而流失订单。

北京天猫客服外包-上海天猫客服外包价格-上海天猫客服外包公司。 针对不同的合作项目，合作方式也会跟着不同，近阶段，我司提供的天猫客服外包与合作商的合作方式是一方出资一方出力。以质量管理为生命，以客户满意为目的，以诚信经营为法则，在双方协商合作期间内为了收汇款方便，请采用在线支付;现金支付;银行转账的方式支付合作款项。以可靠、快捷、完善的综合服务来回报广大需求对象的支持与信任，我们的天猫客服外包采用双方协商的方式合理收费。

在长期的高质量，优性能，低价格，诚信誉的保证下，抚顺市优逸仓储服务提供的天猫客服外包，受到众多意愿合作商的积极响应，在运营外包行业深受好评。我们有信心承诺需求对象来厂考察会有乘兴而来满意而归的愉快经历！公司地址：万达广场B1soho1306。