crm 软件-如何下载任我行协同crm软件

任我行CRM软件系统，是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队(或营销系统管理)为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方面资源管理的“企业运营管理平台”。

任我行CRM系统涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。

系统从企业整体到各个组织，以任务、计划、执行、检视为导向，全方面管理各部门的“行动计划”。

任我行CRM系统中集成了OA、HR、知识管理、目标管理、来电通呼叫、电子传真等众多功能!

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（一）、客户管理

1、 客户类型分类管理：按照企业自身需求，可以管理各种客户对象，如终端客户、渠道、供货商、竞争对手、媒体及合作单位;

2、 客户价值分类管理：管理有价值的20%的铂金客户，黄金客户，一般客户、劣质客户;企业相关背景、采购决策背景、联系人详尽档案、客户人脉及联系人人脉。

3、 客户关怀及客户挖掘：对客户准确营销，群发邮件、发短信、客户信封打印直邮;生日和节日关怀。

4、客户服务及回访管理：电话回访、服务安排、服务记录

5、客户交易记录管理

6、客户购买周期的提醒管理

7、客户费用管理

任我行是国内企业管理软件的领导厂商，旗下拥有商标“管家婆”、任我行、千方百剂等多个，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。产品涵盖 CRM、OA、进销存、财务、ERP、电子商务和移动商务等领域。

“任我行咨询”是任我行集团旗下专门针对成长型企业的“”。软件集CRM（客户关系管理）、OA（自动化办公）、HR（人力资源）、KM（知识管理）、OM（目标管理）一体，解决企业核心业务问题。打造中国CRM私有化部署的一个！

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