中小型呼叫中心系统-智能外呼平台-自动语音外呼

电销是一种以打电话为主的主动销售模式。销售人员通过打电话开拓市场、吸引新客户、维护老客户、提高客户体验。

电销怕的是与没需求的人沟通就是浪费时间。销售人员怕的也是遇到没需求的人，不仅费劲了口舌，情绪也因为反复的拒绝而对打电话有抵触情绪。同时跟没意愿的人反复沟通还可能带给对方麻烦，甚至收到不好的效果，毕竟不是每个销售人员都有成熟的经验面对各样的客户。但如果使用智能外呼机器人则没有这样的顾虑，智能外呼机器人依靠相关技术，能迅速筛选意向的客户，再让人工去进一步对接。

这样既避免了多次拨打所带来的双方不好体验，同时让销售只跟有意愿或者说能沟通的客户进行交流，更增加了销售的自信，同时也省去了他们大量过滤客户的时间，更快速的达成销售成果。

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传统销售，采取面销方式，销售一天能见到的也就30左右的人；采取电销方式，效率虽提高了，但员工绩效管理繁琐，后续客户跟踪记录会随着员工离职丢失。

使用电销系统进行电销过程管理，既方便了销售客户跟进效率，也节省了管理大量统计整合工作。系统记录每个通话的过程，统一的记录格式，规范公司客户记录。员工离职，客户数据依然保持在系统中，新员工入职，可接替原有员工数据继续跟进。

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