苏州凯士卡智能科技有限公司是苏州市一家专业从事智能产品开发生产的有限责任公司，成立于2014-07-01。我公司具有数码产品设备研发、工程设计、施工、生产能力，以创新技术和专业服务为医院、医疗卫生单位提供医院报告单自助打印取单机的完整解决方案，在数码产品等领域中拥有良好的声誉。

黄山医院报告自助取单机生产厂家-医院自助取单机怎么用。

医院自助取单机为我们节省时间

通过使用医院自助取单机这一新型设备时，患者只需使用条码扫描或者刷卡的操作方式，就可以轻松便捷地取得自己的检验单。这一新产品的出现，不仅给患者带来了安全快速的服务，同时也给医院减轻了大量繁杂的工作，也更大限度地避免了由于检验单的丢失、混淆、信息外泄等带来的一系列医疗纠纷。 医院自助取单机通过刷卡的方式自动获得检验或检查报告单，它不仅可以有效解决检验（检查）报告单累积和丢失问题，提高医院检验（检查）科的工作效率和服务质量；同时方便了患者在任意时段更快速地领取到检验（检查）报告单，还减少了交叉感染等问题。

取单机作为一款医院检验、病理、放射、超生等医疗检查项目报告的自助取单设备，是为了方便病人、保护临床检验的信息安全而应运而生。长期以来， 由于门诊化验结果报告单的随意地放置在检验科或者服务台上，患者只能自行翻找，从来带来的一系列的检验单的丢失、混淆、信息外泄等问题，给患者带来诸多不便，有些甚至引发成医疗纠纷事件，造成医患双方的关系日益紧张。

苏州凯士卡智能科技不断地管理，提高工作效率，以合理的价格回报给每位客户，为各友好客商提供满意的医院报告单自助打印取单机和周到的服务。我公司业务地区各地。与时俱进，创造！面向世界，锻造辉煌！苏州凯士卡智能科技依靠着优越的品质、合理的价格，受到了广大医院、医疗卫生单位的一致肯定！

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5.5. 业务办理

办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务。

5.6. 评价

业务办理完后，客户通过评价器对工作人员的服务态度等进行评价。

5.7. 评价数据上传

系统会自动将本地评价数据上传到服务器，如果顾客有差评，系统将及时上传，并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管领导手机上，以便及时处理。

5.8. 短信提醒

系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间，以及每个客户前面的排队人数，大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。

5.9. 后台管理

后台管理模块只针对管理人员使用，管理人员通过特定的页面登录到管理后台后，普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理，如预约单位、预约业务类型等等，这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。

5.9.1. 系统设置

系统设置主要针对整个预约登记系统的概要性设置，包含是否启用预约功能、开通的网点、管理员密码修改功能。

如果关闭了预约功能，则系统暂时停止接受用户的预约，当用户点击进入预约页面时，系统给出相应的提示。

管理员可以选择已经开通预约功能的网点，如果网点从未开通的，系统给出合理的提示，提示用户该网点并未开通预约登记功能。

同时，管理员可以通过修改登陆密码，来提供帐号的安全性。

5.9.2. 预约管理

预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表，并且可以按时间段、按用户姓名、地区、身份证号进行模糊查询和准 确查询。

管理员同时可以按办理客服的工号进行查询，并查看用户对该客服的评价信息。

同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。

公司强大的开发能力，有条件及能力满足客户的要求。苏州凯士卡智能科技有限公司在保证医院报告单自助打印取单机于极限环境下均能正常运行的较高等级品质的同时，为医院、医疗卫生单位提供的售后服务。未来的苏州凯士卡智能科技将继续发挥自主创新优势，不断推出具有行业影响力的自助终端一体机产品，满足各行业用户个性化需求。