郑州市盛世航空职业培训学校坐落在文化路80号，创办于2011-10-18，是郑州市具备规模和影响力的民航乘务培训机构。以基础素质与可靠素质并重培养的理念，创新人才培养模式，丰富教学文化，努力培养适应社会需要，我们在民航乘务培训不断辟溪拓径，为广大学员提供良好的技能培训服务，深受好评。

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郑州盛世航空职业学校航空乘务人才定制班（定额：100名）岗位：空中乘务员、空中安全员 培养层次：五年制大专主干课程：民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航英语、航空服务技能实训、客舱服务、形体塑造、航空商务礼仪、公共关系学、民航企业管理概论、航空市场营销。获得证书：航空运输协会（IATA）职业资格证书、空乘资格证书、票务资格证书、物流师、普通话等级证、计算机等级证、英语等级证(选考)等。工资待遇：转正后4000-20000元/月+社保福利。本校除了空中乘务外还开设有民航客运、货运，民航安检，民航售票，高速铁路客运乘务等。

空中乘务对许多女生具有很强的杀伤力，学空乘，当空姐，挣钱多是许多女生的理想，尤其在每年的专科单招时，咨询的学生更多。空乘主要是培养在飞机上从事航空服务的人员，如空姐、空少、空保、以及地勤安检等人才，对性别没有要求，但女生偏多，对学生技术素质，需要大专以上学历。身体条件要求是男生身高174-185cm，女生身高162-174;每眼矫正视力均不低于0.5;无色盲、色弱;五官端正，肤色好;无明显、斑点;口齿清楚，中英文发音。有学校的空乘需要面试，一般校考内容：(1)自我介绍(2)自备稿件朗诵(3)英语口语测试(4)形体礼仪展示(5)才艺展示.后提醒大家：空中乘务一般是校企合作或是订单班培养，其学费可能会高一些，另外还会有服装费等其它费用。在毕业后上机前要参加航空公司的培训，在校学习期间要重视英语的学习。

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后，一名合格的空乘人员还需要基本的自身素质，除了身体方面的要求之外，良好的英语口语和文化底蕴也是必不可少的。

愿你在时光，成为自己想要成为的人

沟通协调能力

空中乘务员这样一个特殊的职业，对沟通协调能力的要求也特别高。

当遭遇紧急情况，如果地面无法和机组有效沟通协调，机组无法和乘务组有效的沟通协调，可以想象这样一种情况还怎么保证机上人员的安全。

公司以可靠的服务，有品质、高性价比的民航乘务课程，出色可靠的技能培训讲师，赢得了广大需求群体的良好口碑。每一次的民航乘务培训，是我们增进彼此了解、提升自信心、增强潜能、突破自我、促进融合的过程。郑州盛世航空采用小班教学为需求群体提供民航乘务培训，每一次训练都是一次飞跃，以全心全意为顾客服务，忠实履行自己的职业职责的标准让每位学者拥有的提升。

一、 空中乘务员职责：

客舱乘务员的主要职责是客舱安全，其职责包含但不限于以下内容：

1. 遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全。

2. 服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。

3. 要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。

4. 在满足和前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务。

一、 空中安全员职责：

1. 在旅客登机前和登机后对客舱进行检查，防止无关的人员、不明的物品留在客舱内；

2. 制止与执行航班任务无关的人员进入驾驶舱；

3. 在飞行中，对受到威胁的航空器进行搜查，妥善处置发现的、燃烧物和其他可疑物品；

4. 处置劫机、炸机及其他非法干扰事件；

5. 制止扰乱航空器内秩序的行为；

6. 协作有关部门做好备押解人犯、被遣返人员在飞行中的监管工作；

7. 协助警卫部门做好警卫对象和重要的旅客乘坐民航班机、专机的安全保卫工作；

8. 发现危险源后及时在SMS平台上发起报告，负责职责范围内SMS报告的分析，落实SMS报告中相关的整改措施；

9. 执行上级交给的其他安全保卫任务。

郑州市盛世航空职业培训学校坚持“真诚服务，顾客至上”的服务为宗旨，以“可靠的师资团队、率的服务，打造贴心、专注的民航乘务培训服务”为奋斗目标，一如既往地致力于教学质量和形象建设，提升综合竞争力，为技能培训贡献自己的一份力量。