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事故责任认定问题咨询----交通事故责任认定是指公安机关在查明交通事故原因后，根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系，以及违章行为在交通事故中的作用，对当事人的交通事故责任加以认定的行为。

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事故调解的过程既像一场谈判，又似一场球赛，调解民警就是裁判员和教练员。
“情景互动法”，就是要在调解过程中恰当运用言语，创造双方或多方互动的情景，不至于形成相互对抗或冷眼相对的僵局，不仅要消除当事人的对抗情绪和戒备心理，而且还能增强当事人对民警的信任感和亲切感。
要使每一起调解达到理想的效果，
一是给双方吃“定心丸”，让其知道法律规定，也就是规则。让当事人觉得我们是可以信任和托付的对象，这是调解成功的前奏曲、切入点。
二是善于“打圆场”。打圆场，就是调节双方当事人的情绪，特别是在双方为枝梢末节的小事而相互争执时，民警适时打圆场，不仅缓和了气氛，也是调解成功的润滑剂、联结点。
三是“搞气氛”。在僵持的气氛下适当说些风趣、幽默话，寓哲理于谈笑中，可以为调解打开局面，起到意想不到的好效果。

我们的经营理念：求真、务实、诚信、有效，我们的交通事故代理服务服务深得客户的信赖及推荐。选择达和＝可靠知识＋丰富经验＋企业实力＝您的信心保障，我们相信定能够为你带去非常棒的交通事故代理服务服务体验。公司地址：祥岭路279号，欢迎您的莅临与来电。