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养老院服务中心，

与痴呆症老人相处需遵循三大原则

1、顺势

顺着患者的话和想法，来应对、处理，尽量不纠正他或起争执。

如:陈阿姨已经忘记了母亲在半年前就离开人世，经常问家人有没有看到母亲。如果照料者不断地提醒她“母亲已故”的事实，这样的做法只会让陈阿姨伤心难过，甚至会不断追问事情的缘由。这些时候，说实话并不能得到陈阿姨的理解。

所以，照料者不妨对陈阿姨说“她回老家了”，或“她被某位兄弟姐妹接到他们家里去住了”，陈阿姨知道母亲的“去处”后，可能也就不会苦苦追问了。有时，对痴呆患者说一些“善意的谎言”，也许会得到意想不到的结果。

2、转移注意力

认知症患者的记忆力短暂，说过的话、做过的事转眼就忘，照料者不妨善用这点，并搭配患者有兴趣的事，转移他对某些事情的执着。

如:有些照料者刚刚给认知症患者洗完澡，过一会，患者又准备将自己的衣服脱下，称自己要去洗澡了。此时照料者不妨帮患者按按肩膀、松松腿，并对患者说“我先帮你放松一下，一会就带你去洗澡”，在按摩的同时，患者觉得身体放松，随后也就忘记要洗澡的事情了。

3、转弯

照料认知症患者需要耐心，更需要创意，一种方法不起作用，就换另一种，很多照料者都是在不断失败与尝试中，摸索出适合的照料方式。

如:认知症患者经常会忘记东西放在哪里，经常在家中抱怨东西不见了，哪怕家人陪伴他一起找，他仍会怨声不断，甚至怀疑东西是不是被别人偷走了，真是让照料者苦不堪言。

其实对于认知症患者常用物品，家人可多准备几份，当他找不到东西时，照料者将相同的物品交给患者，再遇到这样棘手的问题时也就迎刃而解了。

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