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提升保安人员的职业认同感（对职业价值的认可）与归属感（对所在企业 / 团队的依附感），需打破 “保安是‘低端、临时岗位’” 的刻板印象，从职业价值显性化、权益保障可视化、团队情感联结化、职业发展清晰化四个核心方向发力，让保安人员从 “被动打工” 转变为 “主动认同职业、归属团队”。以下是具体可落地的措施：

一、重塑职业价值：让 “平凡岗位” 有 “不凡意义”

职业认同感的核心是 “觉得自己的工作有价值”。需通过 “明确工作意义、放大贡献价值、获得外部认可”，让保安人员意识到 “保安不是‘看大门的’，而是安全的守护者”。

清晰传递岗位的 “不可替代性”

入职培训时，不仅讲岗位职责，更要讲 “岗位价值”：例如，小区保安的巡逻能降低盗窃率（可举例 “某小区因保安及时发现异常，避免业主财产损失 XX 元”）；商场保安的秩序维护能保障顾客安全；企业保安的门禁管理能防范商业信息泄露 —— 用具体案例让保安理解 “自己的每一次值守、每一次巡查，都在直接保护他人的安全与利益”。

制作 “岗位价值手册”：收集本公司保安的真实事迹，配上照片和文字，发放给所有保安；在公司走廊、岗亭张贴 “保安守护瞬间” 的海报，让大家直观看到自己工作的 “成果”。

争取外部社会的 “尊重与认可”

联动服务对象（如小区业主、商场顾客、企业员工）开展 “致敬保安” 活动：例如，小区物业每年组织 “业主给保安送暖心礼”（如冬日手套、夏日凉茶），商场在节假日设置 “保安感谢墙” 让顾客留言，企业在内部 newsletter 中报道保安的突出贡献 —— 通过外部正向反馈，让保安感受到 “自己的工作被他人看见、被尊重”。

对接媒体宣传：针对保安的事迹，联系地方电视台、报纸或本地自媒体进行报道，打破 “保安职业无存在感” 的困境，提升职业的社会美誉度。

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保安人员的归属感还源于 “自己在团队里是重要的，不是‘可有可无的螺丝钉’”。需通过 “及时认可、赋予参与权”，让保安感受到 “自己的声音被倾听、自己的付出被重视”。

建立 “即时性” 认可机制

推行 “日常表扬制度”：保安队长、主管在日常工作中，若看到保安的行为（如：主动帮业主搬东西、及时发现安全隐患），需当场口头表扬，或在团队微信群中公开肯定；每月评选 “月度保安”，除了奖金，还可将其照片和事迹张贴在 “荣誉墙” 上，让全公司甚至服务对象（如小区业主）都能看到。

重视 “负面事件中的支持”：当保安因正常执勤遇到误解（如：业主不配合登记而辱骂保安）、甚至冲突受伤时，公司需第一时间出面协调（如：向业主解释执勤规定、慰问受伤保安），不要求保安 “忍气吞声”，更不 “为了平息矛盾而牺牲保安权益”—— 让保安知道 “公司会站在自己这边”，增强对团队的信任。

赋予 “参与决策” 的权利

定期召开 “保安座谈会”：每季度邀请不同岗位的保安代表（如：室外岗、室内岗、夜班岗）参加会议，听取他们对 “工作环境改善”（如：岗亭是否需要加装取暖设备）、“管理制度优化”（如：排班是否合理）的意见；对被采纳的建议，需公开告知并落实，同时给予建议人 “小奖励”（如：购物卡、额外假期），让保安感受到 “自己的想法能影响团队”。

提升保安人员的职业认同感与归属感，本质不是 “单方面给予福利”，而是建立 “企业尊重保安、保安认同企业” 的双向关系：企业通过 “保障权益、明确价值、提供未来” 让保安 “有底气、有意义、有盼头”；保安则通过 “主动履职、认同团队” 为企业创造价值 —— 只有当双方形成良性互动，认同感与归属感才能真正扎根，终实现 “保安稳定留任、企业服务提质” 的双赢。

细节确认：管理体系是否 “规范透明”

规范的管理是安保服务 “持续可靠” 的保障，避免因管理混乱导致 “脱岗、擅离职守、责任推诿” 等问题：

日常管理制度

确认是否有明确的《保安岗位职责手册》《巡逻路线规划表》《交接班登记制度》等，避免 “工作全凭自觉”；

询问 “监督机制”：如是否有管理人员定期巡查岗位、是否通过监控抽查工作状态、客户能否随时反馈问题（如 24 小时服务热线）。

应急处置能力

安保的核心价值之一是 “应对突发风险”，需确认：

是否有《突发事件应急预案》（如火灾、盗窃、人员冲突、自然灾害等场景），并明确响应流程（如 1 分钟内上报、5 分钟内到达现场、联动公安 / 消防的对接方式）；

要求提供过往应急处置案例（如 “某园区曾发生盗窃，保安如何发现、控制嫌疑人、配合警方调查”），避免 “纸上谈兵”。

责任划分与保险

签订合同前，明确 “责任边界”：如因保安失职导致财产损失、人员伤害，公司需承担何种赔偿责任（避免合同中 “免责条款过多”）；

确认公司是否为保安人员购买 “人身意外险”“责任险”，避免因保安工作中受伤、或造成第三方损害时，客户需承担连带风险。

针对不同的合作项目，合作方式也会跟着不同，近阶段，我司提供的西安保安公司与合作商的合作方式是一方出资一方出力。以质量管理为生命，以客户满意为目的，以诚信经营为法则，在全年合作期间内为了收汇款方便，请采用银行转账的方式支付合作款项。以可靠、快捷、的综合服务来回报广大所需企业及单位的支持与信任，我们的西安保安公司采用以项目计费的方式合理收费。

龙卫保安自2014-12-05成立至今，提供的西安保安公司一直在陕西受到所需企业及单位支持与信赖。您的选择是我们公司前进的动力，欢迎各界人士的指导。