洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗涤服务的商业形态，洗衣服务商把自己开发的产品系统、服务系统、技术系统、品牌系统（包括商标，商号），以服务化的形式，转化成干净的能再穿的衣服，延长衣物的使用寿命，保障穿着的美观，让更多的人享受到干净的，整洁的衣服。

         为了保证衣物的干净卫生，防止出现交叉感染，在洗衣店的工作区域划分出污染区域和清洁区域，真正做到被洗衣服脏乱进店，整洁卫生送出门。

1.污染区

污染区是指接收、存放没有经过消毒，洗烫处理的衣服和物品的区域。工作中污染区内的物品未经处理，不能随意带入到其它区域，同时处理干净后的衣物也不能放在污染区。在污染区内不能存放食品、饮料。在污染区的工作人员，不要穿着工作服随意进入其它工作区域。另外，污染区要设有明显的标识，一般以黄色为宜。污染衣物的类别，同时也应该用不同颜色的卡片给予标识，并且要建立记录，详细登记污染衣物的类别和数量，及处理的时间和方法。

2.清洁区

清洁区是指存放那些经过处理，并符合卫生要求的物品的区域。清洁区内的被洗衣服在存放时，要求分类放置整齐，便于查找和发放。清洁区一旦发现有被污染的情况，应立即进行消毒处理。

洗衣店的技术管理是十分重要的，这是洗衣店能否吸引到顾客的关键，而想要提高整个洗衣店的服务水准，对人员和场地管理业不能放松。