挑战与机遇并存是信息时代的商旅平台共同面对的市场竞争形势。随着商旅业的蓬勃发展,机票预订的市场越来越广阔,以及国家节日休假制度的推行,各订票中心之间的竞争必将日趋激烈,服务的质量和效率直接影响着各销售点的声誉和经济效益。如何为客户提供更加快捷、友好的服务,提高客户的满意度,长久地留住老客户,不断地吸引新客户,挖掘潜在用户,在如今市场竞争比较激烈的情况下,商旅平台信息化的服务显得尤其重要。,在这种背景下,苍南遨旅航空服务有限公司提出了商旅平台信息化整体解决方案的概念,试图为分销采购商的信息化提出一