ACS是一家专业联络中心,客户关系管理（CRM）解决方案供应商（大连呼叫中心）。作为国际客户互动中心领军企业,ACS为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。业务涉及金融保险,电信,航空以及零售业的客户服务,技术支持热线（呼入业务）,金融/服务产品营销和客户满意度调查（外呼）等业务。语言覆盖中文（包括大陆方言,少数民族语言以及香港和台湾地区国语）,英文（北美,欧洲）,日文,韩文等语种,业务模式包括,B2B,B2C等联络方案。ACS在 共有六家分公司,目前拥有的坐席超过6500个,正式员工6300多人,总部位于菲律宾马尼拉。是菲律宾资本市场的 个以呼叫中心业务挂牌的企业(代码:PAX)。是帕克希思（英文名：PAXYS,,INC）全资拥有子公司。为客户提供呼叫中心外包业务。