广州市澳蕾蔓计算机商行服务方针凭借性能稳定的产品,依托专业化的的服务,全力满足顾客的不同需求质量承诺一年保修,终生维护,零等待响应,四小时响应到位客户服务体系,我公司拥有一支由的软、硬件开发工程师以及经验丰富的工程技术人员组成的高水平的技术支持队伍,随时向用户提供,为满意的各种服务。,公司的客户服务体系分为：售前、售中、售后三阶段。,（一）售前服务,为客户提供相关产品资料为客户解答各种咨询,为客户提供产品演示及相关方案的设计为客户提供免费的产品培训,（二）售中服务,为客户提供免费的产品及工程技术培训,为客户指定专业的技术工程师,为客户提供详细的产品及安装、操作资料,（三）售后服务,公司对于所售产品,提供一年免费保修,并每月通过电话、邮件询问用户的系统运行状况,建立相应的产品健康手册,并解答用户的疑问。,保修期过后,如发生故障,但设备无损坏,我公司仍提供免费维护,如设备有损坏,我公司将以优惠价格提供备件。,在设备保修期间,我公司将积极响应客户提出的软、硬件维修要求,并尽快使客户系统恢复正常。工程项目中的设备如发生故障,能够在本地解决的,就地解决,不能在本地解决的,我公司将提...