CRM客户管理系统

    CRM客户管理系统，整合全渠道客户数据，帮你自动挖掘客户信息，提供整套客户关系营销落地方案。

1、全面整合线上线下店铺信息

平滑对接全网16家主流电商平台（淘宝, 天猫, 京东, 一号店, 亚马逊, 拍拍, 当当...）以及自建官网，实体门店POS端系统。

2、积累沉淀全渠道客户

6台服务器轻松处理上亿订单信息，快速沉淀全渠道客户，同时可以根据手机号、QQ微信号、微博账号，邮箱地址及收货地址识别全网同一客户。

3、消费者数据挖掘

利用RFM客户关系管理模型（消费时间、购买频率和订单金额），搭建会员成长体系，培养忠实客户;统计展示“本店产品组合”,“区域消费者购买习惯”等高附加值信息，指导产品销售策划。

4、全网推荐客户关系管理方案

依据消费者数据洞察信息，为不同等级，不同兴趣爱好的消费者定制营销方案。列如: 个性化的订单催付提醒、物流跟踪短信，在线积分兑换、特色优惠券激励，按照客户兴趣标签推荐上市新品等。

5、集成主流营销工具

集成主流客户沟通平台，全面对接微信、短信、旺旺、邮箱、400/800呼叫中心。自主搭配互动方式提升客户服务效率。

6、移动营销

支持微信商城，手机淘宝，移动商城，实现无处不在的客户移动营销。