通过“多渠道服务受理、工单自动分派、现场服务、配件管理、设备维保与巡检、服务评价、服务数据分析”等能力，实现售后服务全流程数字化管理，为客户提供满意的服务体验。提升服务效率与质量 灵活配置可视化数据看板，满足企业个性化服务数据分析，让服务管理清晰、透明。客户满意度分析，智能评估服务质量，服务人员绩效考核更准确。服务过程、服务成本智能分析，让产品质量、服务满意度提升更有依据。