故障现象分类：

　软故障（非物理性故障）

误分区 误格式化 误删除 误克隆
MBR丢失 BOOT扇区丢失 病毒破坏 黑客攻击
分区信息丢失 RAID0磁盘阵列 RAID1磁盘阵列 RAID5磁盘阵列失效

硬故障（物理性故障）

CMOS不认硬盘 磁组异响 电机不转 通电后无任何声音
磁头不对造成读写错误 磁盘划伤 磁组变形 芯片等原器件烧坏
断针断线 磁头偏移 磁头损坏
                  
· 数据恢复范围：

　　 1．误操作类
　　 　　 误删除、误格式化、误分区、误克隆等；
　　 2．破坏类
　　 　　 病毒分区表破坏、病毒FAT、BOOT区破坏、病毒引起的部分DATA区破坏；
　　 3．软件破坏类
　　　　 Format、 Fdisk、 IBM-DM、 PartitionMagic、 Ghost等(注！冲零或底及格式化后的硬盘将无法修复数据）；
　　 4．硬件故障类
　　 　　 0磁道损坏、硬盘逻辑锁、操作时断电、硬盘芯片烧毁、软盘/光盘/硬盘无法读盘；
　　 5．支持PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘等各类硬盘修复；
　　 6．支持IDE、SCSI接口及RAID0、RAID1、RAID5阵列的硬盘数据恢复工作；
　　 7．支持的操作系统包括Win95/98/ME、WinNT/2000、Linux。

· 忠实建议·

　　当您意识到数据丢失了，请立刻停止一些不必要的操作：

　　 1．误删、误格后，不要再往磁盘里写数据
　　 2．磁盘摔坏后，不要再加电
　　 3．磁盘出现坏道读不出来，不要反复读盘