一、 核心理念
　　“德泰假肢，关爱一生”这是济南德泰公司一贯倡导企业经营的核心思想。
　　济南德泰对肢体伤残人群的关爱和责任具体体现在全体员工的行为之中。通过德泰人对患者的真心、爱心、真诚和奉献，使假肢伤残者能重新站起来，使失去生活勇气的患者重新扬起对新生活的希望。关爱是德泰公司对患者最基本的服务理念，关心、爱护是德泰公司做事的基本原则，患者从认识德泰开始，将会得到终生的关心和呵护。
二、服务宗旨
　　“满足患者的需求是我们的责任，患者满意是我们的服务标准”我们的服务质量在患者笑容里，我们的责任在于患者对德泰的信任和理解。
三、 服务理念：尽善、尽美、亲合、周到。
四、 人才理念：以诚识人、以德用人、以德养人、以德服人。
五、 经营理念：
　　完成我们未完成的事业，让世界充满欢乐。
　　完成我们未完成的领域，让患者终生受益。