卫浴电商开店门槛提高 网购乱象需规范

时间：2015-05-22 03:16:10 来源：世界工厂网 点击量：106

互联网风潮越刮越猛，随着越来越多的家居企业进驻电商，一直持观望态度的卫浴行业也开始蠢蠢欲动。然，电商的购物环境却是饱受消费者诟病的，也致使网购卫浴的投诉问题持续不断。近日，商务部起草的《无店铺零售业经营管理办法》开征民意，对电商开店设定门槛，将对卫浴行业的线上发展起到一定的规范作用。

家居网购饱受诟病

电商平台管理混乱、售卖假冒伪劣商品、卖家卷款蒸发等问题，一直是网购管理的难点。来自工商总局的数据显示，今年一季度，工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询共1701万件，同比增长187%，其中网络购物问题投诉数量同比增长高达1744%。卫浴等大型家具产品网购，更是饱受消费者诟病。工商总局新闻发言人于法昌分析，网购投诉凸显，主要因为货物质量本身存在问题;货品在运输途中破损;售后服务不到位等。

电商开店门槛提高 规范网购乱象

售卖假冒伪劣产品一直是网购市场的主要顽疾。《意见稿》此次将电商平台卖家纳入工商监管范围，可否终结网购假货门乱象西城区信息办特聘专家北工大教授石宇良等受访专家认为，电商平台的管理不够规范系假货门乱象的主要原因之一。如开店门槛较低，审核迅速，只需身份证和银行卡，几乎不需要资产担保;违法成本低，一旦售假，处罚手段主要是封店，而平台保证金通常在1万元至5万元之间，封店后可以换个注册公司继续开店。

受访专家们认为，《意见稿》将营业执照、经营许可证、授权经营证明等作为进入电商平台的前置条件，无异于提高了在电商平台开店的门槛，同时加强了官方的监管能力。值得注意的是，处罚力度也明显加大。《意见稿》明确提出，一旦违反《意见稿》中的相关规定，如未提交工商执照等证照信息，给予警告并限期改正;逾期未改正，则向社会发布违规经营者信息，处理结果还将列入不良信用记录。也就是说，一旦查实某卖家没有提交工商执照，或者提交了虚假的工商执照，那么该卖家和所在的电商平台都将被列入黑名单，并公之于众。

据悉，此次《意见稿》征求意见的截止日期为6月5日。我们有理由相信，随着电商相关标准的日趋完善，卫浴电商发展环境将得到有效净化。