“饿了么”就无资质外卖给出回应：承认有漏洞

时间：2015-05-24 10:35:39 来源：齐鲁网 点击量：55

    近日，记者报道了“饿了么”和“大众点评网”外卖，涉嫌将黑外卖洗白的新闻。一些没有营业执照和餐饮许可证的黑饭店，堂而皇之的出现在了外卖网站上，记者实地探访，发现饭店的藏身民房，做饭的地方油污遍地，卫生堪忧。今天两家网站分别给出了回复。

    根据饿了么官方网站上的显示，饿了么是中国知名的在线外卖订餐平台，已覆盖我国数百个城市，数千万用户，聚集了数十万家餐饮商户。记者在这家网站上下单，发现送来的食品上面并没有饭店的具体名称和地址。

    记者多番走访发现，送餐的饭店位于济南某高校的一处民房。经过调查，这家饭店根本没有任何的餐饮资质和营业执照。

    没有任何资质，按照饿了么官方的招商条件，是不可能通过网站审核的。而根据饿了么专门负责市场的张经理说，原则上需要营业执照和餐饮许可，但在实际操作过程中，他们在初期审核时非常宽松。

    报道后，记者在饿了么网站上搜索发现，节目曝光的黑外卖已经找不到了。对此，记者首先联系了负责市场维护的张经理。他表示不方便接听电话。

    “饿了么”网站公关部经理承认确实有漏洞

    随后记者又联系了饿了么网站，一名自称公关部张经理的女子给出了如下答复：“承认有漏洞，对张经理处理。”

    张经理介绍，所有加盟网站的商家，都必须具备实体饭店的资质，并通过网站备案、市场经理现场审核之后，才能开展业务推广。

    回顾整个事件 ，虽然仅仅是一粥一饭，简单的送餐服务，但部分无资质的黑外卖混杂其中，消费者根本无法分辨孰优孰劣。其实不难发现，为黑外卖提供生存温床的，是号称覆盖了中国数千万用户的饿了么网站，以及消费者认可的大众点评网。事件发生后，作为专业做消费评价的“大众点评网”，又是什么态度呢？

    网站为黑外卖助力 责任咋分？

    据大众点评网官方公布的信息，这家网站月活跃用户数超过2亿，点评数量超过7500万条，收录商户数量超过1400万家，是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。如此一家影响力巨大的网站，怎么会推广无资质的黑外卖呢？

    然而事实上，记者也从这家网站上订到了被曝光的“黑外卖”。对此，记者向大众点评网进行了反映。一个在现实中没有取得任何资质的水饺店，在饿了么网站和大众点评网的联合推广下，每天的营业额超过千元，近百人次就餐食用。大众点评的工作人员表示，“我们会查看，清理。”

    同时，记者也从济南市食品药品监督管理局了解到，按照现行法律规定，电商平台的商家审批和实体店的餐饮审批手续是一样的。

    孟主任表示：“按照已经审核通过的新《食品安全法》规定，“饿了么”和“大众点评网”作为网络食品交易第三方平台提供者，应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任；依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。”

    无任何资质的黑外卖，却在网络营销的包装下堂而皇之的经营，保护消费者的饮食安全，除了媒体监督，我们的主管部门更要跟上时代的步伐，对于事件的进展，齐鲁网将在第一时间向广大网友公布。