北京旅游委：将立即调查“黑导”辱骂游客事件

时间：2016-02-17 03:34:38 来源：网易网 点击量：217

新京报快讯 今天新京报报道，春节期间有游客参加北京一日游，因不满导游不停车游览十三陵，与导游发生争执，被导游大骂“是不是想死”。今天上午，北京市旅游委称，希望当事游客主动举报“黑导”。刚刚，北京市旅游委书面回复新京报表示：“将不等投诉，立即展开调查”，严厉打击北京旅游市场“害群之马”。

此外，北京市旅游委将建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制。

北京市旅游委回复原文：

2月16日，我委从网上看到一则有关“黑导辱骂游客”的视频，认为此类事件是严重干扰正常旅游秩序，损害首都形象和群众利益的恶劣行为。

虽然目前尚未接到当事游客的投诉，由于没有具体线索给我们的调查处理增加了难度，但我委将不等投诉，立即展开调查，也欢迎大家共同查找，为我们提供线索，让害群之马暴露在光天化日之下。

以此事为例，我们将建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制。

我们再次提醒广大游客参加正规旅行社组织的旅游团，避免落入非法“一日游”陷阱。