礼仪的作用：内强素质，外强形象
具体表述为三个方面：
1、提高个人的素质
2、有助于建立良好的人际沟通
3、维护个人和企业形象
仪容仪表礼仪
1、化妆的礼仪：化妆的重要性、化妆的基本原则、职业妆容的注意事项
2、发型的要求
3、职业套装的穿着注意事项
仪态礼仪
站立、行走、坐姿、蹲姿、鞠躬、指引、递接、微笑……
电话礼仪
1、选择打电话的恰当时间
2、说话应当简明扼要
3、声音适当，吐字清晰，语速均匀
4、注意打电话的举止和环境
5、及时接电话和回电话
6、转接电话的注意事项
联系电话：13399180767（周老师）4000-919-073
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